Användarvillkor

Generellt

Denna informationstext uppdaterades senast den 22 augusti 2025.

Dessa användarvillkor gäller vid användning av hemsidan www.herotear.se (fortsatt benämnd ”webbplatsen”). På webbplatsen hänvisar termen ”vi” och ”oss” till Herotear. Termerna ”du” och ”användaren” refereras till dig som använder webbplatsen och dess tjänster. Användarvillkoren kan komma att uppdateras. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida. Läs noga igenom användarvillkoren innan du går vidare.

Godkännande av användarvillkor

Genom att använda webbplatsen accepterar du följande användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren i detta avtal skall du ej använda webbplatsen och dess tjänster.

Syfte

Syftet med webbplatsen är att informera om olika ögondroppar (”produkter”) mot torra ögon. Webbplatsen tillhandahåller utöver detta också ett digitalt verktyg (”frågeformulär”). Frågeformuläret är ett test för att hjälpa till att hitta en ögondroppe mot torra ögon som är anpassad till typ samt grad av besvär. Observera att detta ersätter inte ett läkarbesök. Du bör inte bortse från professionell medicinsk diagnos och rådgivning och inte heller avvakta med att söka vård på grund av det du har läst på webbplatsen. Inget av innehållet på webbplatsen skall ersätta professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Konsultera alltid din vårdgivare vid sjukdom, och innan du testar någon produkt som du blivit rekommenderad på webbplatsen, och innan du gör ändringar i din behandling. Läs noga igenom produktens bipacksedel innan du påbörjar ny behandling. Vid specifika frågor om din hälsa eller sjukdomstillstånd bör du vända dig till din vårdgivare.

Tydlighet i information

Informationen på webbplatsen är inte avsett för marknadsföring eller som uppmaning till köp av specifika produkter. Innehållet på hemsidan, därav personliga rekommendationer och produktinformation, skall inte anses vara komplett. Fullständig information om produkterna och användarinstruktioner finns beskrivet i varje produkts bipacksedel. Rekommendationer om att använda specifika produkter som ges på webbplatsen bör inte användas som enda grund till val av behandling, utan att först söka upp mer fullständiga eller mer aktuella informationskällor. Vid frågor om produktanvändning så kontakta din vårdgivare.

Produkter

Vi kan inte garantera att de ögondroppar (”produkter”) som visas upp på webbplatsen och som rekommenderas ger en önskad terapeutisk effekt eller är ett bättre val än andra medicinska behandlingar. Produkterna skall alltid användas enligt instruktionerna i bipacksedeln. Vid frågor om produktens säkerhet och prestanda hänvisar vi till tillverkaren.

Integritetspolicy

Utlämnande av personlig information regleras av vår integritetspolicy som du hittar här.

Användningsområde

Det material som publiceras på webbplatsen är endast till för allmän information och får enbart användas för icke-kommersiella och personliga syften. Du får inte reproducera (kopiera/duplicera), sälja eller utnyttja någon del av tjänsten utan skriftligt godkännande från oss. Du får heller inte använda webbplatsen på ett sådant sätt som skulle kunna skada, inaktivera eller överbelasta webbplatsen på något sätt. Detta gäller också vid besök på andra webbplatser (”tredje part”) som vi länkar till.

Länkar till tredje part

På webbplatsen länkar vi ibland till andra webbplatser (”tredje part”). Vi tar inget ansvar för det innehåll och material som publiceras på tredje parts webbplatser. Tredje parts webbplatser kontrolleras inte av oss och vi frånsäger oss allt ansvar som är relaterat till någon länkad webbplats (”tredje part”).

Friskrivning och ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för felskrivningar och/eller felaktig information på webbplatsen. Det kan till exempel handla om fel i produktbeskrivningar, produktbilder eller typografiska fel. Vi ansvarar inte för att de behandlingsrekommendationer som ges, dvs. förslag på produkter, är fullständiga och korrekta. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på webbplatsen när som helst samt korrigera eventuella fel. Det är användarens ansvar att ha koll på när sådana uppdateringar sker. Inte i något fall skall webbplatsens ägare, eller dess anställda, hållas ansvariga för någon skada, indirekt eller direkt, som beror på användning av produkter som rekommenderats eller anskaffats med hjälp av webbplatsen och dess tjänster eller via tredje parts länkar. Användning av webbplatsen sker på egen risk och webbplatsens ägare, anställda och samarbetspartners står inte skyldig för några skador, indirekt eller direkta, som uppstår till följd av användning av den.

Skadestånd

Du accepterar att ersätta webbplatsens ägare, anställda och samarbetspartners utgifter, inklusive rimliga advokatarvoden, som på grund av eller som följd av ditt brott mot dessa användarvillkor.

Gällande lag

Webbplatsens användarvillkor styrs och tolkas enligt svensk lag.

Serveabilitet

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor är olaglig, felaktig eller ogenomförbar ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i den utsträckning som tillåts enligt gällande lag. Den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor och inte påverka giltigheten och verkställbarheten av andra återstående bestämmelser.

Avslutande

Vi förbehåller oss rätten att när som helst i tiden upphöra din eller tredje parts åtkomst till webbplatsen eller avsluta webbplatsen helt, utan förvarning eller tidigare meddelanden.

Kontaktinformation

Vid frågor om användarvillkoren är du välkommen att kontakta oss på info@herotear.se.