Integritetspolicy

1. Inledning

Vi värnar om din integritet. Vi ser därför till att de personuppgifter som samlas in och lagras hanteras på ett tryggt och säkert sätt, i enlighet med dataskyddslagstiftningen. I denna integritetspolicy beskriver vi för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

2. Personuppgiftsansvariga

Enevision AB org. nr 559440-4682, ansvarar för de personuppgifter som vi samlar in och behandlar på hemsidan www.herotear.se. Du kommer enklast i kontakt med oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@herotear.se.

3. Vilka personuppgifter samlar vi in och varför?

I det här avsnittet förklarar vi varför vi samlar in personuppgifter och hur de används för att kunna ge dig bra service och tjänster. Det kan till exempel vara i samband med att du använder någon av våra tjänster på hemsidan eller kontaktar oss.

Från hemsidan samlar vi in följande information från din användning:

• IP-adress och enhetstyp
• Typ och version av webbläsare
• Vilka sidor som besökts samt hur lång tid som spenderas på varje sida

När du genomfört ett elektroniskt frågeformulär samlar vi in:

• Svaren du angivit

När du kontaktar oss via e-postmeddelande hanterar vi de uppgifter som du själv lämnar ut, till exempel:

• Allmänna uppgifter som namn, e-postadress, telefonnummer samt ev. övrig kontaktinformation
• Information om ditt ärende, fråga eller synpunkt

Med insamlad data kan vi analysera beteenden, anpassa material, förbättra prestanda och hemsidefunktioner. Vi kan komma att behandla personuppgifter för andra ändamål så som marknadsundersökningar och vetenskaplig utveckling. Vi samlar också in och hanterar dina personuppgifter för att kunna återkoppla till ärenden samt besvara frågor eller kommentarer. Allt för att kunna ge så bra service som möjligt.

Rättslig grund för hanteringen: Hantering av personuppgifter är nödvändig för att tillgodose vårt berättigade intresse av att tillhandahålla våra tjänster och service (intresseavvägning).

4. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Dina personuppgifter sparas endast så länge som krävs för att uppfylla ändamålen för behandlingen eller så länge de måste lagras enligt lag. Därefter ser vi till att personuppgifterna raderas eller avidentifieras på ett säkert sätt.

5. Till vem lämnar vi ut dina personuppgifter?

För att kunna leverera våra tjänster kan vi ibland behöva dela personlig information med någon av våra samarbetspartner. Det kan t.ex. röra sig om leverantörer som tillhandahåller IT-tjänster.

6. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång
  Du har rätt att få tillgång till hur vi behandlar dina personuppgifter via ett registerutdrag. Ibland kan vi behöva be om kompletterande uppgifter för att säkerställa att det rör sig om rätt person.
• Rätt till rättelse
  Du har rätt att få dina personuppgifter rättade om de är felaktiga eller ofullständiga.
• Rätt till begränsning
  Du har rätt till att begära en begränsning i användandet av dina personuppgifter i vissa situationer t.ex. om du anser att uppgifterna är felaktiga och du begärt rättelse av dina uppgifter.
• Rätt till radering
  Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter, t.ex. när uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlats in för.
• Rätt till dataportalitet
  Du har rätt till s.k. dataportalitet, dvs. rätt att få dina uppgifter flyttade till en annan personuppgiftsansvarig, när detta är tekniskt möjligt.
• Rätt till att göra invändningar
  Du har rätt att göra invändningar mot behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till återkallelse
  Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke i de fall där behandling av personuppgifter grundar sig på ett samtycke.
• Rätt att invända mot direktmarknadsföring
  Du har alltid rätt att invända mot direktmarknadsföring.

7. Kontaktuppgifter

Om du har ytterligare frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du komma i kontakt med oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@herotear.se

8. Uppdatering av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras. Alla ändringar kommer att publiceras på hemsidan. Denna informationstext uppdaterades senast den 4 augusti 2025.